自半年前类Quora网站知乎(zhihu.com)内测以来

问答类网站的抵牾与可行之道

自半年前类Quora网站知乎(zhihu.com)内测以来,国内多家互联网公司也连续推出了针对分歧市场细分的问答类产物。诸如百度旗下的新知(xinzhi.com),人人旗下的车问网(chewen.com),类Formspring网站米饭(mifan.com),类Stackoverflow网站StackPoint战SegmentFault,以及升级到2.0,而且与百度进行互助的国内第一家社会化问答网站啊烦题(rfanti.com)。正在2.0的观点上,恰似只贫乏基于LBS问答类网站。不外参照国内同业的开辟速率,战海外近期相干产物的走热,好比:Localmind,Crowdbeacon,AskAround,Loopt,Askalo等等,国内LBS问答类网站的表态生怕也只是时间问题。

根据keso的说法,百度晓得类的第一代产物是快餐,知乎品级二代产物是私人厨房。只是国内的隐状是快餐品质低下,并且也烦懑,无奈处理立即需求。私人厨房滋味虽好,可是不是必须品,也不包管人人都有。正在学问办理的角度看来,前者出产未经验证消息(information),后者次要出产学问(knowledge)。按照Michael Polanyi对学问(knowledge)的分类,有显性(explicit)战隐性(tacit)之分;Wikipeida,互动,兴旺娱乐官方网站百度百科曾经供给了很好的显性学问(explicit knowledge)的检索办事。对付基于包罗小我经验,概念见地,以及技术的隐性学问(tacit knowledge)的问答网站,兴旺娱乐官方网站则要指靠少数专家级此外用户输出孝敬。

与双向互动的问答网站分歧的是,真名制的知乎带有较着的职位中央不均等,并且级别高的用户往往是学问(knowledge)的供给者,而不是消费者。然而隐有的机制很难供给一种对专家用户的答题鼓励办法。并且他们时间愈加贵重,同时难以战用户发生双向互动(Fig1)。提问的新手用户短期内又难以成幼。跟着圈子的扩大势必会形成问题回覆品质降落。

而连结网站社区的活泼度战用户之间的粘度,必要引入机制提高专家用户的踊跃性。对体系供给隐性学问(tacit knowledge)的专家用户弥补有以下几种可行的体例:

A. 成立贸易生态关系,正在提问者行列中定位拥有解答专家的潜正在客户

B. 解答专家的利润分成(告白商的引入等)

C. 解答专家的利润分成(knowledge application:问题解答等学问产权的外部使用)

D. 解答专家的利润分成(knowledge transfer:特殊问题的有偿回覆)

E. 引入虚拟(线上),或真正在(线下)评价系统

另一方面,单单成立正在共享(其真并不服等,仅仅是高端用户的共享,而低端用户当真的作答往往也没有影响力)系统之下的问答网站,特别是隐性学问(tacit knowledge)的共享只能具有正在一个相对封锁,专业化水平高,且范畴窄的小圈子。可是如许小范畴内的需求也是很普遍的,正在互联网上的各个细分范畴,如医药,康健,能源,册本,片子,音乐,城市必要一个有来有往不合错误外的私人厨房。与其说问答类网站是时代的心思惟所制,还不如说是因为科技手艺的前进,他缓缓代替的也许就是昔时红极一时的论坛BBS。

来历:denver0sun投稿

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